Termos de Uso e Isenção de Responsabilidade

Última atualização: 31 de maio de 2026

Bem-vindo(a) ao Oryum. Ao baixar, acessar, criar uma conta ou adquirir Centelhas, você concorda expressamente com os Termos de Uso descritos abaixo e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte deste documento, por favor, desinstale e não utilize o aplicativo.

1. Natureza do Serviço e Aviso Médico

1.1 O Oryum é um aplicativo de entretenimento, autoconhecimento, exploração espiritual e astrológica. O serviço utiliza Inteligência Artificial para gerar textos baseados em arquétipos, mapas astrais e decifração de sonhos.

1.2 NÃO É TERAPIA OU MEDICINA: As respostas geradas pelo Oryum NÃO substituem, em nenhuma hipótese, diagnósticos, consultas, tratamentos médicos, psicológicos, psiquiátricos ou terapias clínicas.

1.3 Toda e qualquer ação ou decisão (pessoal, de saúde, financeira ou legal) tomada com base nas interações com o aplicativo é de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.

2. Saúde Mental e Situações de Emergência

2.1 O trabalho de Sombras (Jornada do Despertar) explora partes profundas da psique humana e pode gerar emoções intensas.

2.2 O Oryum não é um serviço de emergência ou de gerenciamento de crises.

2.3 Se você estiver enfrentando depressão profunda, episódios de crise, pensamentos de automutilação, ideação suicida ou intenção de causar danos a si ou a terceiros, PARE DE USAR O APLICATIVO IMEDIATAMENTE.

2.4 Procure ajuda profissional: CVV 188, cvv.org.br, SAMU 192, Polícia 190.

3. Inteligência Artificial e suas Limitações

3.1 O Oryum utiliza modelos de Inteligência Artificial probabilísticos. Isso significa que as respostas são geradas com base em padrões estatísticos e não representam verdades absolutas, conselhos profissionais ou fatos verificados.

3.2 A IA pode eventualmente gerar informações imprecisas, incompletas ou inadequadas. O Usuário reconhece essas limitações e concorda em utilizar o conteúdo gerado com discernimento e senso crítico.

4. Modelo de Compras e Centelhas

4.1 O Oryum opera no modelo pay-as-you-go. O Usuário adquire pacotes de Centelhas (créditos virtuais) que são consumidos a cada interação com o Oráculo e demais funcionalidades premium.

4.2 Centelhas consumidas não são reembolsáveis. Uma vez utilizada, a Centelha é descontada permanentemente do saldo do Usuário.

4.3 O Usuário tem o direito de arrependimento de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), desde que as Centelhas adquiridas não tenham sido utilizadas.

5. Conduta do Usuário

5.1 É expressamente proibido utilizar o Oryum para:

Gerar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
Tentar explorar, fazer engenharia reversa ou manipular o sistema de IA.
Compartilhar credenciais de acesso ou permitir uso não autorizado da conta.
Utilizar o serviço para fins comerciais sem autorização prévia.

5.2 O descumprimento destas regras pode resultar no banimento permanente da conta, sem direito a reembolso de Centelhas remanescentes.

6. Privacidade e Dados Sensíveis (LGPD)

6.1 Os dados pessoais coletados são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
6.2 Dados de nascimento e conteúdos de conversas são classificados como dados sensíveis e recebem proteção adicional conforme a LGPD.
6.3 O Usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@oryum.app.

6.4 Para informações detalhadas sobre coleta, uso e armazenamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Idade Mínima

7.1 O uso do Oryum é restrito a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Ao criar uma conta, o Usuário declara ter a idade mínima exigida. Caso seja identificado que um menor de idade está utilizando o serviço, a conta será encerrada imediatamente.